Sembo Angebot

Das Angebot umfasst Städtereisen, Sommerurlaube, Skiurlaube, Segeltrips, Rundreisen sowie Kombireisen aus Fähre, Flug oder Auto und Hotel. Mit über 50.000 Hotels und Ferienwohnungen in mehr als 136 Ländern richtet sich Sembo an Reisende, die ihren Urlaub individuell zusammenstellen möchten – von einfachen Hotelbuchungen bis hin zu mehrteiligen Erlebnisreisen.

Unterkünfte, die das Siegel „Selected by Sembo" tragen, wurden vorab einer internen Qualitätskontrolle unterzogen. Die Bewertung erfolgt anhand von Servicestandard, Ausstattung und Lage – verglichen mit anderen Unterkünften vor Ort. Zusätzlich fließen Kundenbewertungen in die laufende Überprüfung ein.

Sembo bietet eine Preisgarantie: Wird die gleiche Reise anderswo günstiger angeboten, passt Sembo den Preis an. Bezahlt werden kann mit allen gängigen Zahlungsmitteln. Für die sichere Abwicklung von Online-Zahlungen setzt Sembo auf moderne Sicherheitslösungen der Handelsbanken.

Sembo bietet seinen Kunden eine gesetzlich verankerte Reisegarantie: Sollte der Veranstalter insolvent werden, erstattet Sembo den Reisepreis oder stellt eine gleichwertige Alternative bereit. Diese finanzielle Absicherung ist besonders bei Pauschalreisebuchungen relevant.

Der Kundendienst ist Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr telefonisch unter der Nummer 0381 770 24826 erreichbar. Schriftliche Anfragen können per E-Mail an sembo@Sembo gestellt werden. Für häufig gestellte Fragen steht außerdem ein FAQ-Bereich auf der Website zur Verfügung.

Sembo orientiert sich an den klassischen Reisesaisons und veröffentlicht regelmäßig Angebote rund um die Sommer- und Winterferien sowie zur Skisaison. Auch zum Black Friday und in der Vorweihnachtszeit werden erfahrungsgemäß besondere Aktionen auf der Website und im Newsletter kommuniziert. Da Angebote zeitlich begrenzt sind, lohnt ein regelmäßiger Blick auf die Angebotsseite.

Wer keine Reiseangebote verpassen möchte, sollte den Newsletter von Sembo abonnieren. Laut Angaben auf der Website erhalten Neuanmeldungen monatlich aktuelle Reisetipps und exklusive Angebote direkt ins Postfach. Die Anmeldung ist kostenlos und jederzeit widerrufbar.