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Bei der erstmaligen Anmeldung zum MediaShop-Newsletter wird derzeit ein 10-Euro-Willkommensgutschein für die nächste Bestellung angeboten. Laut den veröffentlichten Bedingungen gilt dafür ein Mindestbestellwert von 59 Euro. Der Gutschein ist online einlösbar und nicht für telefonische Bestellungen vorgesehen.
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Ja. Im offiziellen Shop gibt es derzeit einen eigenen Bereich für SALE-Angebote sowie spezielle 1+1-Angebote. Auf der geprüften Shopseite werden unter anderem Produkte mit reduzierten Preisen und Aktionen wie „1+1 GRATIS“ oder „2+2 GRATIS“ angezeigt. Die konkreten Angebote können sich ändern und sollten daher direkt beim jeweiligen Produkt geprüft werden.
Auf der offiziellen Website ist ein Bereich für Black Friday vorhanden. Zusätzlich führt der Shop wechselnde Angebots- und SALE-Bereiche. Da saisonale Aktionen zeitlich begrenzt und veränderlich sind, sollte die Verfügbarkeit jeweils direkt auf Mediashop geprüft werden.
MediaShop bietet derzeit versandkostenfreie Lieferung ab 49 Euro Bestellwert. Für Bestellungen unterhalb dieser Grenze werden je nach Lieferland Versandkosten berechnet. Für Deutschland und Österreich nennt MediaShop jeweils 4,95 Euro Versandkosten.
Mit einem kostenlosen Kundenkonto lassen sich persönliche Daten und Einstellungen verwalten. Außerdem bietet das Konto einen Überblick über Bestellungen einschließlich Sendungsauskunft und erleichtert spätere Wiederbestellungen. Im Rahmen der Registrierung kann zusätzlich ausgewählt werden, ob Informationen über aktuelle Angebote von MediaShop erhalten werden sollen.
MediaShop weist grundsätzlich auf ein 30-tägiges Rückgaberecht hin. Für Rücksendungen gelten bestimmte Voraussetzungen, unter anderem müssen die Artikel grundsätzlich ungebraucht und ohne Gebrauchsspuren sein und der vollständige Lieferumfang muss zurückgesendet werden. Für Retouren gelten zudem die jeweils aktuellen Bedingungen von MediaShop.
Das Sortiment umfasst unter anderem Küchengeräte, Küchenhelfer, Reinigungsgeräte, Gartengeräte, Heizgeräte, Luftreiniger, Fitnessprodukte, Beauty- und Wellnessartikel, Schlafprodukte, Autozubehör sowie verschiedene Alltagshelfer. Die Produktbereiche werden im offiziellen Shop laufend ergänzt und verändert.
Für Österreich gelten die auf Mediashop veröffentlichten Gutscheinbedingungen. Ein eigener, dauerhaft verfügbarer Österreich-Gutscheincode ist auf den aktuell geprüften offiziellen Seiten nicht ausgewiesen. Der Newsletter-Willkommensgutschein wird hingegen auf der offiziellen Newsletter-Seite angeboten; die konkreten Einlösebedingungen sollten vor der Bestellung geprüft werden.
MediaShop nennt unter anderem PayPal, Kreditkarte, Rechnung und Ratenzahlung als Zahlungsmöglichkeiten. Für Fragen zu Produkten, Bestellungen und Rücksendungen steht ein Kundendienst zur Verfügung.
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