Acer Gutschein

Über Acer

Der offizielle deutsche Online-Flagstore von Acer ist unter de-store.acer.com erreichbar und wird von der Acer Computer GmbH betrieben, die ihren Sitz in Ahrensburg bei Hamburg hat. Hier finden Käuferinnen und Käufer das vollständige Sortiment des Herstellers – von Notebooks und Desktop-PCs über Chromebooks und Monitore bis hin zu Projektoren, Gaming-Hardware und Zubehör. Sowohl Privatpersonen als auch Geschäftskunden werden mit eigenen Produktbereichen und Angeboten angesprochen.

Welche Produktkategorien gibt es im Shop?

Das Sortiment umfasst unter anderem Ultrabooks, Gaming-Laptops, Business-Notebooks, All-in-One-PCs sowie Peripheriegeräte wie Mäuse, Tastaturen und Kabel. Wer Wert auf Nachhaltigkeit legt, findet in der Acer Vero-Serie Geräte aus recycelten Materialien. Darüber hinaus bietet der Shop ein zertifiziertes Refurbished-Programm mit generalüberholten Produkten, die hohen Qualitätsstandards entsprechen und mit voller Herstellergarantie geliefert werden.

Wie funktioniert die Gutscheineinlösung?

Einen Acer Gutschein löst man direkt im Warenkorb ein. Dazu trägt man den Code in das Feld „Rabattcode anwenden" ein und klickt auf „Anwenden" – der Preisnachlass wird sofort von der Gesamtsumme abgezogen. Pro Bestellung lässt sich in der Regel nur ein einziger Code einlösen. Es empfiehlt sich, vor der Eingabe auf korrekte Schreibweise und versteckte Leerzeichen zu achten.

Gibt es einen Studentenrabatt?

Ja. Studierende an Hochschulen und Universitäten können sich über Partnerportale wie StudentBeans oder Studentenrabatt.de verifizieren und erhalten nach abgeschlossener Registrierung einen persönlichen Rabattcode. Der Acer Studentenrabatt gilt auf alle Produkte im Shop, ist jedoch in der Regel nicht mit anderen laufenden Aktionscodes kombinierbar.

Welche Zahlungsarten werden angeboten?

Im Shop stehen verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung: Kreditkarte, PayPal, Rechnung, Banküberweisung, Sofortüberweisung, Ratenzahlung über Klarna sowie Apple Pay. Damit lässt sich die Bezahlung flexibel an die eigenen Gewohnheiten anpassen.

Wie läuft der Versand und die Rückgabe ab?

Der Standardversand ist kostenlos und dauert in der Regel zwei bis drei Werktage. Wer die Ware schneller benötigt, kann gegen einen Aufpreis den Expressversand wählen. Für Rücksendungen gilt ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Acer stellt dafür ein kostenloses DHL-Rücksendeetikett zur Verfügung. Nach erfolgreicher Prüfung der Rücksendung erfolgt die Erstattung des Kaufpreises innerhalb von etwa sieben bis zehn Werktagen.

Lohnt sich ein Kundenkonto?

Mit einem registrierten Kundenkonto profitiert man von einem schnelleren Checkout-Prozess, kann frühere Bestellungen und Rechnungen einsehen und Adressdaten bequem verwalten. Geschäftskunden haben zudem die Möglichkeit, über ein separates Geschäftskonto exklusive Konditionen und persönliche Beratung in Anspruch zu nehmen.

Wann finden saisonale Aktionen statt?

Das Unternehmen beteiligt sich regelmäßig an wiederkehrenden saisonalen Events. Dazu zählen unter anderem Black Friday und Cyber Monday im Herbst, Aktionen zum Semesterstart (Back-to-School), der Singles Day im November sowie Winter- und Sommer-Sale-Phasen. Zu diesen Zeiträumen lohnt es sich besonders, die Rubrik „Spezialangebote" im Shop im Blick zu behalten.

Gibt es erweiterte Garantie- oder Servicepläne?

Über das Programm Acer Care Plus lassen sich optional verlängerte Garantie- und Servicepläne erwerben. Für Desktop-PCs steht beispielsweise ein 3-Jahres-Einsende-Service zur Verfügung, bei dem das Gerät im Servicefall auf Kosten des Herstellers zur Reparatur eingeschickt wird.

Wie erreicht man den Kundendienst?

Der Kundenservice ist montags bis freitags von 8:00 bis 18:00 Uhr telefonisch unter +49 4102 7069 123 sowie über ein Online-Kontaktformular auf der Website erreichbar. Für häufige Fragen stehen außerdem ausführliche FAQ-Seiten bereit. Bestellungen können innerhalb von 30 Minuten nach dem Kauf telefonisch storniert werden.

Warum lohnt sich die Newsletter-Anmeldung?

Wer sich für den kostenlosen Newsletter anmeldet, erhält als Willkommensgeschenk einen Aktionscode für den nächsten Einkauf. Darüber hinaus werden Abonnentinnen und Abonnenten regelmäßig über neue Produkte, exklusive Angebote und bevorstehende Aktionen informiert – und sind damit bei saisonalen Rabattphasen stets als Erste dabei. Die Anmeldung ist jederzeit kostenlos und unverbindlich; eine Abmeldung ist über jeden Newsletter direkt möglich.