Codes de réduction FRANKEL Kaiserkraft

À propos de FRANKEL Kaiserkraft

Frankel.fr est le site français de FRANKEL kaiserkraft, spécialiste de la vente en ligne d'équipements professionnels à destination des entreprises. Avec plus de 50 ans d'expérience et 75 000 références disponibles, la boutique couvre un large éventail de besoins : mobilier de bureau, matériel d'entrepôt, équipements industriels, vêtements de travail, outils, rayonnages, signalétique et bien d'autres catégories. La société, basée à Massy (Essonne) et affiliée au groupe kaiserkraft, se positionne comme un partenaire B2B reconnu, titulaire de certifications qualité et environnement (ISO 9001, ISO 14001, ISO 50001, EcoVadis).

Frankel propose-t-il la livraison gratuite ?

Oui, et c'est l'un des atouts les plus notables de la boutique : la livraison est offerte sans minimum d'achat. Les frais d'expédition, d'emballage et d'assurance sont inclus dans chaque commande. Le délai habituel est de trois à cinq jours ouvrés. Sur demande, certains articles peuvent être livrés directement sur le lieu d'utilisation bureau, entrepôt ou chantier sous réserve de la mention correspondante sur la fiche produit. Pour les articles volumineux ou très lourds, un service de transport spécialisé peut également être sollicité.

Quelle est la politique de garantie sur FRANKEL Kaiserkraft ?

FRANKEL kaiserkraft applique une garantie minimale de 3 ans sur l'ensemble de ses produits. Certains articles bénéficient d'une couverture allant jusqu'à 15 ans selon la catégorie, et les produits des marques propres eurokraft basic et eurokraft pro profitent en plus de 5 ans de service après-vente. Frankel s'engage également à assurer la disponibilité des pièces de rechange, un engagement peu courant dans le secteur du matériel professionnel.

Peut-on retourner un article facilement sur FRANKEL Kaiserkraft ?

Le droit de retour est fixé à 30 jours à compter de la réception. Il suffit de renvoyer le produit dans son emballage d'origine et sans traces d'utilisation pour obtenir un remboursement intégral du prix d'achat. Ce délai supérieur à l'obligation légale de 14 jours constitue un avantage appréciable pour les acheteurs professionnels.

Frankel propose-t-il des réductions en s'inscrivant à la newsletter ?

L'inscription à la newsletter de FRANKEL Kaiserkraft permet de recevoir un bon de réduction de bienvenue directement utilisable sur une prochaine commande. C'est aussi un moyen de rester informé des promotions régulières, des nouvelles références et des offres à durée limitée disponibles dans la rubrique « Prix exceptionnels » du site. Pour ne manquer aucune offre, les alertes de la newsletter PriceReduc dédiée à Frankel constituent un complément pratique pour être prévenu dès qu'un bon plan est détecté.

Frankel participe-t-il à des événements promotionnels saisonniers ?

La boutique anime régulièrement des temps forts commerciaux tout au long de l'année. Une Black Week a été observée en novembre, avec une remise sur l'ensemble du catalogue pendant plusieurs jours. Des promotions ponctuelles figurent également en permanence dans la section dédiée aux prix exceptionnels, avec des stocks limités. Il est conseillé de consulter fréquemment la page PriceReduc consacrée à Frankel pour être alerté dès l'activation d'un nouveau code promo ou d'une offre flash.

Quels moyens de paiement sont acceptés sur FRANKEL Kaiserkraft ?

Plusieurs modes de règlement sont disponibles : carte bancaire (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay, virement SEPA et paiement sur facture cette dernière option étant particulièrement adaptée aux achats professionnels récurrents. La diversité des solutions proposées simplifie la gestion des commandes pour les services achats et les TPE/PME.

Comment contacter le service client de FRANKEL Kaiserkraft ?

L'assistance est joignable par téléphone au numéro gratuit 0800 85 85 00 ou par e-mail à l'adresse service@FRANKEL Kaiserkraft. Un formulaire de contact est également disponible en ligne pour les demandes de devis, de suivi de livraison ou les questions relatives aux retours et à la facturation. Les experts de la boutique peuvent aussi accompagner les projets d'aménagement de A à Z, de la conception à la réception finale.