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La satisfaction d'ensemble sur Promovacances :
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Les prix pratiqués par Promovacances sur ses produits et services. :
NC/5
L'envie de passer une autre commande sur Promovacances :
NC/5
La livraison Promovacances des produits (délai, coût des frais de port, état du colis lors du retrait, emballage etc.) :
NC/5
Le service client Promovacances :
NC/5
Le service de retour Promovacances pour un échange ou un remboursement. :
NC/5

Opinions Promovacances

1  

Anonyme
rédigée le 07-03-2014 15:43:18

J'aime bien

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Oui
Non
Anonyme
rédigée le 29-11-2011 16:05:19

Je rentre d'une croisière en catamaran aux Grenadines.
Tout à été magique et féérique. Un réel dépaysement et un équipage au top.
Rien à redire du début à la fin.

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Oui
Non
Anonyme
rédigée le 26-02-2011 10:35:53

pas d'avis pour linstant

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Oui
Non
Anonyme
rédigée le 24-01-2011 22:58:05

promovacances devrait travailler en partenariat avec notre association humanitaire dont je suis le vice Président n°DE téléphone 02 48 50 03 96
site de l'association
http://www.planete-on-line .com

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Oui
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Anonyme
rédigée le 14-08-2009 14:39:48

Dommage que votre site ne soit pas à jour concernant l'acceptation des cartes bancaires Master Cart Gold Pass. Quelques centaines de milliers de porteur ne peuvent pas acheter de voyages sur votre site, ce qui fut mon cas aujourd'hui.

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Oui
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Anonyme
rédigée le 20-07-2009 00:13:05

Prix imbattables.
Prestations hôtelières à la hauteur du descriptif : excellent séjour.

Prestations administratives de Promovacances médiocres ou insuffisantes :
- 5 appels nécessaires pour recevoir par e-mail ou sur le site les documents de voyage exploitables (problèmes sur leur site): 15 à 20 euros de frais d'appel à leur numéro surtaxé.

- les numéros et horaires de vol ne sont communiqués que 2 jours avant le vol : on ne sait donc pas en partant quand on va revenir. Donc impossible de réserver une place de parking à l'aéroport, qui est déjà complet lorsqu'on sait enfin quand on part.

- un peu de considération pratique serait bienvenue, même pour l'organisation de vols charter. Pour le retour, départ de l'hôtel à 00h30, décollage à 04h00 et arrivée à 08h00.
Pour des adultes ce n'est pas grave, mais pour de enfants c'est un supplice. Or il y avait plusieurs vols charter de retour répartis dans cette journée. L'humanité n'est pas comprise dans le prix ?

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